La réservation d’une chambre implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente énoncées ci-après dans leur intégralité.
Le prestataire s’engage à assurer personnellement l’accueil des vacanciers avec toutes les attentions nécessaires pour faciliter leur séjour et leur découverte de la région.

Le client réserve pour une durée déterminée et ne peut en aucun cas revendiquer un quelconque droit au maintien dans les lieux.

La réservation devient effective dès réception d’un acompte de 30 % du montant total du séjour. Les prix indiqués sont toutes charges comprises, hors taxe de séjour.

a) Pour le tarif flexible :

Annulation avant le début du séjour : les arrhes sont restituées si l’annulation intervient plus de 48 heures avant le début du séjour. Si l’annulation intervient moins de 48 heures avant, les arrhes restent acquises et le solde du prix de l’hébergement peut être réclamé.

Non-présentation avant 19 heures le jour d’arrivée entraîne l’annulation du contrat et le prestataire peut disposer des chambres. L’acompte reste acquis et le solde peut être réclamé.

En cas de séjour écourté, le coût total du séjour reste dû, y compris les repas pré-réservés.

b) Pour le tarif promotionnel :

Les réservations avec prépaiement pour un tarif non remboursable et non annulable ne peuvent être modifiées ou annulées. Aucun remboursement en cas d’interruption de séjour.

Le client doit arriver entre 16h et 19h et libérer la chambre avant 11h le jour du départ. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir L’Oasis Des Corbières.

Le solde est à régler à l’arrivée. Les consommations et prestations supplémentaires sont à régler en fin de séjour. Pour les réservations par téléphone ou mail, le paiement intégral se fait sur place.

La taxe de séjour est à régler directement au château à l’arrivée.

Le locataire doit assurer une jouissance paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Toute dégradation sera facturée au client. En cas de non-respect, L’Oasis Des Corbières peut mettre fin au séjour sans être tenue responsable, et le client devra payer l’intégralité du séjour.

Le contrat est établi pour un nombre déterminé de personnes. Tout dépassement peut être refusé et le prix de l’hébergement conservé intégralement, même en cas de départ anticipé.

Les animaux ne sont pas acceptés. En cas de non-respect, L’Oasis Des Corbières peut refuser le séjour sans que cela ne constitue une rupture de contrat.
Le client devra régler le prix total du séjour en cas de refus et de renoncement à son séjour.